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Normativa y Cumplimiento

Respeto y Promoción de los Derechos Humanos

Curso mandatorio de la línea formativa OS-10: dignidad humana, igualdad y no discriminación, uso racional de la fuerza y límites de actuación del guardia, con casos prácticos de trato a personas.

Descripción

Curso mandatorio de la línea formativa OS-10: dignidad humana, igualdad y no discriminación, uso racional de la fuerza y límites de actuación del guardia, con casos prácticos de trato a personas.

El curso recorre el contenido con narración, animaciones y casos de trabajo, trae un asistente con inteligencia artificial para preguntar durante la clase, y cierra con evaluación y certificado.

Objetivos de aprendizaje

  • La dignidad de las personas, siempre primero
  • Eres guardia, no policía: conoce tus límites
  • Fuerza legal, necesaria y proporcional
  • Flagrancia: detener solo para entregar a Carabineros
  • Cuidado mayor con los grupos de especial protección

Contenidos y habilidades

  • Diagnóstico inicial · Medición de la línea base antes de partir.
  • 1. El concepto base · Los derechos humanos protegen a toda persona
  • 2. En qué se apoya · Los tres fundamentos
  • 3. El límite del rol · Guardia, no policía
  • 4. Cómo actuar · El camino ante un incidente
  • 5. Lo que hace la diferencia · Claves de una actuación respetuosa
  • 6. El vocabulario que se usa · Conceptos que debes dominar
  • 7. No solo vigilar · Otros deberes de tu rol
  • 8. Ejercicio · Analiza el caso · ¿Qué haces cuando suena la alarma?
  • 9. Caso real · De la teoría al turno
  • 10. Ejercicio · Construye con el Asistente · Arma tu protocolo de actuación respetuosa
  • 11. Para llevar · Las claves de la lección
  • 12. Lección completada · Dominaste el respeto y la promoción de los derechos humanos
  • Evaluación final · 8 preguntas, se aprueba con 70%.
Valor a consultar
  • Duración1 horas
  • ModalidadE-learning autoinstruccional
  • Dirigido aTodo trabajador
  • ÁreaNormativa y Cumplimiento
  • Código SENCECS-RYP-148
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