Liderazgo Situacional y Supervisión Eficiente

Descripción

Este curso está pensado para quienes conducen equipos: jefaturas, supervisores, encargados, coordinadores y responsables de equipo. Hoy las organizaciones necesitan líderes capaces de mantener al equipo conectado y comprometido con los objetivos en un contexto que cambia, con cultura de innovación y mejora continua. El objetivo es que apliques un liderazgo moderno, orientado a cada situación y a cada persona, con herramientas para mejorar la eficacia de tu supervisión.

Partirás por la evolución del liderazgo: la diferencia entre el cargo y la influencia, los estilos de Lewin, las fuentes de poder, la Teoría X y la Teoría Y de McGregor, el Grid gerencial de Blake y Mouton, los sistemas de Likert y el paso del liderazgo transaccional al transformacional y a los liderazgos actuales. Luego entrarás al modelo de liderazgo situacional: cómo diagnosticar el nivel de desarrollo de cada colaborador en una tarea concreta y elegir entre dirigir, persuadir, participar o delegar. Después verás las tareas del líder en la era digital, como liderar a distancia, promover el engagement, acompañar el cambio y formar equipos multigeneracionales y de alto rendimiento. Cerrarás con las habilidades de la supervisión efectiva: motivación, comunicación asertiva y escucha activa, manejo de conflictos y retroalimentación oportuna.

Cada lección es una experiencia narrada, con subtítulos, casos de supervisión para decidir, juegos de práctica y preguntas de aplicación, y cuentas con un asistente virtual del curso para resolver tus dudas mientras avanzas. Partes con un diagnóstico sin nota y terminas con una evaluación final de casos de supervisión, que se aprueba con 70%.

Objetivos de aprendizaje

• Distinguir la autoridad formal del cargo del liderazgo que se construye con influencia, ejemplo y escucha.
• Reconocer los modelos clásicos del liderazgo (Lewin, French y Raven, McGregor, Blake y Mouton, Likert) y su evolución hacia el liderazgo transformacional y los liderazgos actuales.
• Aplicar el modelo de liderazgo situacional de Hersey y Blanchard: diagnosticar el nivel de desarrollo de cada colaborador en una tarea concreta y elegir el estilo adecuado.
• Analizar los desafíos del líder en la era digital: trabajo a distancia, engagement, cultura organizacional, gestión del cambio y equipos multigeneracionales y de alto rendimiento.
• Motivar al equipo sin depender del presupuesto y comunicarte de forma asertiva, con escucha activa.
• Manejar conflictos con las estrategias de Thomas y Kilmann y la mentalidad ganar-ganar, y supervisar con retroalimentación oportuna, específica y basada en hechos.

Contenidos y habilidades

• Diagnóstico inicial · Medición de tu punto de partida, sin nota.
• Unidad 1 · El liderazgo: principales modelos en su evolución: Qué significa liderar hoy; Los modelos clásicos del liderazgo; Del liderazgo transaccional a los liderazgos actuales.
• Unidad 2 · Liderazgo situacional: El contexto que cambió al liderazgo; El modelo de liderazgo situacional; Aplicar el liderazgo situacional en el equipo.
• Unidad 3 · Tareas del líder: Las organizaciones en la era digital; Engagement y cultura organizacional; Equipos multigeneracionales y de alto rendimiento.
• Unidad 4 · Habilidades necesarias para la supervisión efectiva: Liderazgo motivacional; Comunicación efectiva; Manejo y resolución de conflictos; Estrategias de supervisión efectiva.
• Evaluación final · 20 preguntas con casos de supervisión, se aprueba con 70%.